Ogni pacco passa la dogana per conto proprio. Se hai spedito più pacchi sappi che possano essere consegnati sia contemporaneamente sia con qualche giorno di distanza uno dall'altro.

Se vuoi spedire un telefono cellulare, un computer, una bicicletta o un qualsiasi bene di valore rilevante (anche usato) in Bielorussia devi dichiarare un valore dimostrabile (con scontrino, fattura o semplicemente la stampa di una pagina del sito e-commerce dove si vende un articolo analogo), altrimenti la dogana bielorussa lo valuta secondo gli attuali prezzi di mercato. I beni usati si svalutano in base al periodo di utilizzo, ma il valore dell’usato deve essere reale.

Il dazio da pagare in Bielorussia: 15% per l’importo che supera 22 euro più l’imposta aggiuntiva di 5 euro per la pratica. Ad esempio : per un cellulare da 100 euro il destinatario pagherà : 100 euro-22 euro =78*15%=11,7+5=16.7 euro. Il dazio lo paga il destinatario, non può essere pagato dal mittente.

Se c’è il dazio da pagare, il pacco deve essere tracciato sul nostro sito e, quando comparirà la scritta “ richiesto inserimento dei dati ”, il destinatario dovrà inserire sul sito delle poste bielorusse sulla pagina di tracciabilità : il codice del pacco, il contenuto, il suo indirizzo e gli estremi del passaporto ( è molto semplice, si impiega 2 minuti).

Se il peso supera anche di solo 50 grammi il massimo consentito (in Bielorussia -10 kg) il destinatario pagherà il dazio e il pacco sarà controllato manualmente. Il dazio lo paga il destinatario, non può essere pagato dal mittente.

Il dazio da pagare in Bielorussia: 2 euro per ogni kg o frazione di kg che supera 10 kg più l'imposta aggiuntiva di 5 euro per la pratica.

Se c’è il dazio da pagare, il pacco deve essere tracciato sul nostro sito e, quando comparirà la scritta “ richiesto inserimento dei dati ”, il destinatario dovrà inserire sul sito delle poste bielorusse sulla pagina di tracciabilità : il codice del pacco, il contenuto, il suo indirizzo e gli estremi del passaporto ( è molto semplice, si impiega 2 minuti).

Si può spediti generi alimentari non deperibili nelle confezioni industriali. Su tutti prodotti alimentari devono essere indicate le scadenze. Formaggi e salumi devono essere sottovuoto.

I pacchi che partono per la Bielorussia vengono sistemati nel camion uno sopra l’altro, fanno migliaia di chilometri prima di essere consegnati ai destinatari, vengono caricati e scaricati più volte in diversi punti di smistamento. I centri di smistamento possono rifiutare i pacchi con gli imballaggi non conformi.

Ti chiediamo quindi di utilizzare scatole resistenti di cartone, in buono stato, sigillate con cura e su tutti i lati con il nastro adesivo o un involucro di cellophane. Se il confezionamento del tuo pacco non fosse idoneo dobbiamo riconfezionarlo. La tua scatola sarà coperta con involucro di cellofan e sigillata con il nastro adesivo. Il costo di riconfezionamento è di 5/10 euro.

Non è consentito spedire denaro in qualunque valuta, le bevande alcoliche, sigarette e tabacco, semi e sementi.

Tali pacchi vengono rimandati al mittente con le spese a suo carico.

Non possiamo indicare l'orario preciso.

Se hai possibilità di stampare il documento di trasporto puoi consegnare il tuo pacco a qualsiasi DHL Service Point più vicino. Mentre fai ordine sul nostro sito , indica nelle note che lo porti al DHL Point, ti invieremo LDV.

Se il corriere non trova il mittente al primo tentativo, ritenterà il giorno lavorativo successivo.

Scrivi sul pacco l’indirizzo del mittente e del destinatario. Vicino al nome del destinatario scrivi il codice del pacco che ti arriva via email o via sms.

Al corriere non si paga niente. Quando il pacco arriva nel nostro magazzino ti comunichiamo via e-mail o SMS il peso esatto del tuo pacco e l’importo da pagare. Il pagamento deve essere alla vista della richiesta di pagamento, in ogni caso prima della partenza del pacco verso la destinazione.

Per i gruppi di famiglie che riescano a raggruppare più di 5 pacchi per il ritiro nello stesso luogo applichiamo degli sconti.